账号安全

账号安全从登录凭证开始。建议为91网账户使用不易被猜测且与其他重要服务不同的密码，并妥善保管短信验证码与设备验证信息。验证码只应用于本人正在进行的登录或安全操作，不应通过私信、评论、截图或其他方式发送给陌生人。

当设备、网络环境或登录状态出现异常时，应优先检查账户资料和安全设置。若发现昵称、头像、公开资料被非本人修改，或出现自己不认识的登录行为，应及时修改密码并使用平台现有帮助入口处理。不要因为陌生人声称可以“代处理”就交出账户控制权。

私信中的风险常以紧迫请求出现，例如索取验证码、要求提供支付信息、让用户代为操作账户或快速转移到不明外部渠道。遇到这类情况，应停止交流并保留必要的站内信息，通过举报、屏蔽和帮助入口处理。平台不会对陌生人的身份和线下行为作保证。

身份证件、银行卡资料、支付密码、家庭住址、工作单位与精确位置同样属于需要保护的信息。即使对方已经交流一段时间，也不应因为关系熟悉感而轻易提供。公开资料可见范围应根据实际需要调整，减少不必要的信息暴露。

涉及社交、匹配或私信的功能仅限达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户使用。所有用户都应遵守所在地法律法规和社区规范，保持理性互动。出现骚扰、冒用资料或违规内容时，可通过官方入口处理，不通过未经核实的支付、转账或外部软件解决。